Правила оформления авиаперевозок
Уважаемые субагенты!
Вы можете ознакомиться с актуальными правилами выписки, возврата и переписки авиабилетов, которые необходимы для работы.
Правила оформления авиаперевозок
В связи с ситуацией в мире, в связи с пандемией Covid-19,процедуры обмена/возврата отличаются от стандартных правил перевозчиков, которые указаны в данной таблице. Для работы строго необходимо использовать политику обменов/ возвратов авиакомпании, которые Вы получаете ежедневно в рассылках.
При невозможности самостоятельного оформления, просим обращаться в Help Desk по адресу:
При оформления вынужденного возврата авиабилета сканы оправдательных документов направляются Субагентом на следующий рабочий день после оформления на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с темой письма:
"vynuzhdenny_дд.мм.гггг № билета", например: "vynuzhdenny_01.04.2016 555-1234567890".
Имена сохранённых файлов должны соответствовать номерам авиабилетов, к которым эти сканы относятся. Письма, направленные в ином виде, Агентом не принимаются.