Правила оформления авиаперевозок

Уважаемые субагенты!

Вы можете ознакомиться с актуальными правилами  выписки, возврата и переписки авиабилетов, которые необходимы для  работы.

Правила оформления авиаперевозок

При невозможности самостоятельного оформления, просим обращаться в Help Desk по адресу:

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При оформления вынужденного возврата авиабилета сканы оправдательных документов направляются Субагентом на следующий рабочий день после оформления на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  с темой письма:

invol.refund_дд.мм.гггг № билета», например, «invol.refund_01.04.2016 555-1234567890.

Имена сохранённых файлов должны соответствовать номерам авиабилетов, к которым эти сканы относятся. Письма, направленные в ином виде, Агентом не принимаются.