Правила оформления авиаперевозок

Уважаемые субагенты!

Вы можете ознакомиться с актуальными правилами  выписки, возврата и переписки авиабилетов, которые необходимы для  работы.

Правила оформления авиаперевозок

При невозможности самостоятельного оформления, просим обращаться в Help Desk по адресу:

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При самостоятельном оформлении вынужденного возврата авиабилета в системе бронирования, сканы оправдательных документов направляются Субагентом строго в день выписки или на следующий рабочий день после оформления  для отчета в авиакомпанию, на электронный адрес Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  с темой письма:

"vynuzhdenny_дд.мм.гггг № билета", например: "vynuzhdenny_01.04.2024 555-1234567890".

Имена сохранённых файлов должны соответствовать номерам авиабилетов, к которым эти сканы относятся. Письма, направленные в ином виде, Агентом не принимаются.