Поддержка Субагентов

Уважаемые субагенты!

Для получения информационно-справочной поддержки по вопросам бронирования и продажи перевозок Вы можете обратиться к услугам контрольно-информационной службы “Help Desk”.

Контакты:
тел.:+7 (495) 744-11-11
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Рабочие дни: с 09:00 до 18:00 (по МСК времени)

___________________________________________________________________________________________________

Для получения информации о статусе заявки или отправленного бронирования в очередь, просим обращаться по:

тел.:+7 (495) 744-11-11
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по МСК времени)

При возникновении необходимости в оформлении билетов в режиме 24/7, напоминаем, что данные заявки могут отправляться при наличии подписанного Приложения к договору.

По вопросам подписания приложения обращайтесь по e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. .

___________________________________________________________________________________________________

Уважаемый Субагент!

Вы можете самостоятельно и опреативно риешить свои текущие проблемы, обратившись за помощью к технической поддержке систем бронирпования:

Amadeus:

Служба Поддержки (Help Desk), Москва,
тел.: +7 (495) 797-90-97, 637-94-99,
поддержка пользователей
(функциональная и техническая поддержка)

Просим обратить внимание, что для обращения в группу Функциональной поддержки открыт специальный раздел "Заявки на хелпдеск" на сайте MyHelpDesk.

Более подробно и наглядно можно ознакомиться здесь.

Travelport:

контактная информация здесь.

Sabre:

контактная информация здесь.

Sirena-Travel:

контактная информация здесь.